Informativa sui Cookie

La presente Informativa sui Cookie descrive l’utilizzo dei cookie e tecnologie analoghe sulla nostra piattaforma di gioco online. Questo documento fornisce informazioni dettagliate su come raccogliamo, utilizziamo e gestiamo i dati tramite cookie, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana vigente. L’accesso e l’utilizzo dei nostri servizi implica l’accettazione delle pratiche descritte in questa informativa.

1. Definizione e Natura dei Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente quando visita un sito web. Questi file contengono informazioni che permettono di riconoscere il browser e fornire funzionalità personalizzate. Nel contesto delle piattaforme di gioco online, i cookie svolgono ruoli cruciali per la sicurezza, l’esperienza utente e il rispetto delle normative sul gioco responsabile. I cookie possono essere di sessione, che si eliminano alla chiusura del browser, o persistenti, che rimangono memorizzati per periodi predeterminati.

Utilizziamo anche tecnologie simili ai cookie, come web beacon, pixel di tracciamento e storage locale, che servono scopi analoghi nella raccolta e gestione delle informazioni. Queste tecnologie sono essenziali per mantenere la funzionalità e la sicurezza della piattaforma di gioco.

2. Tipologie di Cookie Utilizzati

La nostra piattaforma utilizza diverse categorie di cookie, ciascuna con finalità specifiche:

  • Cookie tecnici necessari: indispensabili per il funzionamento del sito e per garantire la sicurezza delle transazioni
  • Cookie di autenticazione: utilizzati per mantenere l’accesso sicuro all’account utente durante le sessioni di gioco
  • Cookie di personalizzazione: memorizzano le preferenze dell’utente relative al gioco e all’interfaccia
  • Cookie analitici: raccolgono dati statistici sull’utilizzo della piattaforma per migliorare i servizi
  • Cookie di marketing: utilizzati per personalizzare le comunicazioni promozionali e le offerte
  • Cookie di terze parti: provenienti da servizi integrati per pagamenti, analisi e supporto tecnico

3. Finalità del Trattamento

L’utilizzo dei cookie persegue specifiche finalità legate al funzionamento sicuro ed efficiente della piattaforma di gioco. I cookie tecnici garantiscono l’autenticazione sicura, la gestione delle sessioni di gioco e la prevenzione di attività fraudolente. Questi strumenti sono fondamentali per mantenere l’integrità delle transazioni finanziarie e proteggere i fondi dei giocatori.

I cookie analitici ci permettono di comprendere i comportamenti di gioco, identificare problematiche tecniche e ottimizzare le prestazioni della piattaforma. Questi dati sono essenziali per sviluppare funzionalità che migliorano l’esperienza utente e garantiscono un ambiente di gioco stabile e sicuro.

I cookie di marketing vengono utilizzati per personalizzare le comunicazioni, presentare offerte pertinenti agli interessi del giocatore e gestire le campagne promozionali in conformità alle normative sul gioco responsabile.

4. Base Giuridica e Consenso

Il trattamento dei dati tramite cookie si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR. I cookie tecnici necessari sono utilizzati sulla base del legittimo interesse del titolare del trattamento a fornire i servizi richiesti dall’utente. Questi cookie non richiedono consenso esplicito essendo indispensabili per la fornitura del servizio.

I cookie non necessari, inclusi quelli analitici e di marketing, richiedono il consenso esplicito dell’utente, raccolto attraverso il banner cookie visualizzato al primo accesso. Il consenso può essere liberamente revocato in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del browser o il pannello di controllo privacy del sito.

5. Durata e Conservazione

La durata dei cookie varia in base alla loro tipologia e finalità. I cookie di sessione vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser, mentre i cookie persistenti rimangono memorizzati per periodi predeterminati che variano da pochi giorni a due anni massimo.

I cookie tecnici di autenticazione hanno generalmente una durata limitata per motivi di sicurezza, mentre i cookie di personalizzazione possono essere conservati per periodi più lunghi per mantenere le preferenze dell’utente. Monitoriamo costantemente la durata dei cookie per garantire che sia proporzionata alle finalità del trattamento.

6. Gestione delle Preferenze Cookie

Gli utenti possono gestire le proprie preferenze sui cookie attraverso diversi strumenti e metodologie. La piattaforma fornisce un centro di controllo privacy accessibile dal footer del sito, dove è possibile visualizzare e modificare le impostazioni dei cookie per categoria.

  • Accesso al pannello di controllo privacy dal footer del sito web
  • Selezione delle categorie di cookie da accettare o rifiutare
  • Modifica delle preferenze in qualsiasi momento senza necessità di nuovo accesso
  • Visualizzazione delle informazioni dettagliate su ciascun tipo di cookie utilizzato
  • Gestione separata dei cookie di terze parti e dei servizi integrati

7. Configurazione Browser

Tutti i principali browser offrono strumenti per la gestione dei cookie attraverso le impostazioni di privacy e sicurezza:

  • Google Chrome: Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cookie e altri dati dei siti
  • Mozilla Firefox: Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cookie e dati dei siti web
  • Safari: Preferenze > Privacy > Gestisci dati dei siti web
  • Microsoft Edge: Impostazioni > Privacy, ricerca e servizi > Cookie
  • Opera: Impostazioni > Avanzate > Privacy e sicurezza > Cookie

La disabilitazione completa dei cookie potrebbe compromettere il funzionamento di alcune funzionalità essenziali della piattaforma, incluso l’accesso all’account e l’esecuzione delle transazioni.

8. Diritti dell'Interessato

In conformità al GDPR, gli utenti godono di specifici diritti relativamente al trattamento dei propri dati personali tramite cookie. Il diritto di accesso consente di ottenere informazioni sui dati trattati e sulle modalità di utilizzo dei cookie. Il diritto di rettifica permette di correggere informazioni inesatte o incomplete.

Il diritto alla cancellazione consente di richiedere l’eliminazione dei dati personali raccolti tramite cookie, fatte salve le eccezioni previste dalla legge per i cookie tecnici necessari. Il diritto alla portabilità dei dati e il diritto di opposizione al trattamento possono essere esercitati contattando il servizio clienti attraverso i canali ufficiali.

Per esercitare questi diritti, gli utenti possono inviare una richiesta scritta al nostro Data Protection Officer, fornendo adeguata identificazione e specificando la natura della richiesta. Rispondiamo a tutte le richieste entro i termini previsti dalla normativa vigente.

9. Aggiornamenti e Contatti

Questa Informativa sui Cookie viene regolarmente aggiornata per riflettere modifiche nelle pratiche di utilizzo dei cookie, evoluzioni tecnologiche e cambiamenti normativi. Ogni modifica sostanziale verrà comunicata agli utenti attraverso notifiche sul sito web o tramite email agli account registrati.

Per domande specifiche sui cookie, richieste di chiarimenti sulle pratiche di trattamento dati o segnalazioni relative alla privacy, gli utenti possono contattare il nostro team dedicato attraverso l’area supporto del sito web o tramite i canali di comunicazione ufficiali. Il nostro Data Protection Officer è disponibile per assistenza specializzata su questioni relative alla protezione dei dati personali.

Ultimo aggiornamento: 28 gennaio 2026